Tout produit Eastpak est couvert par les garanties étendues décrites ci-dessous sauf mention contraire expresse indiquée sur l'étiquette de garantie amovible (la "Garantie Eastpak").

La Garantie Eastpak s'applique lorsque le produit est utilisé dans des conditions normales et aux fins prévues. Tous les retours seront soumis à une inspection et à l'approbation d'Eastpak avant qu'un "éventuel remplacement ou des réparations ne soient autorisés. Cette garantie est valide dans tous les états-membres de l'Union Européenne.

MENTION LÉGALE IMPORTANTE: La Garantie Eastpak vous accorde des droits légaux spécifiques. Ils n'affectent aucunement vos droits statutaires en tant qu'acquéreur d'un produit défectueux.

PÉRIODE DE VALIDITÉ DES GARANTIES EASTPAK

DEUX (2) PREMIÈRES ANNÉES : GARANTIE

La Garantie Illimitée Eastpak couvrira tout défaut ou dommage affectant votre produit Eastpak, même des dommages causés par l'usure normale (par exemple, fermeture éclair défectueuse, sangles abimées, revêtement écaillé et décoloration du tissu) pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat indiquée sur le ticket de caisse.

VEUILLEZ NOTER QUE CELA VOUS PERMETTRA DE JOUIR D'UNE PROTECTION PLUS COMPLÈTE CONTRE LES ÉVENTUELS DÉFAUTS ET / OU DOMMAGES PAR RAPPORT A LA GARANTIE STANDARD FOURNIE PAR LES DROITS STATUTAIRES.

RECOURS ÉVENTUELS:
Nous réparerons l'article couvert par les conditions de la Garantie Illimitée Eastpak. Si le dommage et/ou le défaut sont irréparables, nous remplacerons l'article.
Si nous ne sommes pas en mesure de remplacer l'article par le même modèle, nous vous offrirons un produit similaire de valeur comparable ou nous vous rembourserons le prix payé, à votre gré.

TROIS (3) ANS À TRENTE (30) ANS: GARANTIE LIMITÉE

La Garantie limitée Eastpak couvre tout article défectueux en termes de matériaux ou de fabrication (par exemple, des tirettes de fermetures éclair, des glissières ou des coutures défectueuses), sur la période de temps débutant de la troisième année à compter de la date d'achat du produit Eastpak jusqu'à la trentième année.

RECOURS ÉVENTUELS:
Nous réparerons l'article couvert par les conditions de la Garantie Eastpak.
Si le dommage et/ou le défaut sont irréparables, nous remplacerons l'article.
Si nous ne sommes pas en mesure de remplacer l'article par le même modèle, nous vous offrirons un produit similaire de valeur comparable.

VEUILLEZ NOTER QUE LES RESTRICTIONS SUIVANTES SONT APPLICABLES POUR LA GARANTIE LIMITÉE EASTPAK :

• En aucune circonstance, la Garantie Limitée Eastpak ne saurait vous autoriser à demander un remboursement du prix payé en cas de produit défectueux ou endommagé.
• Pendant la période de Garantie Limitée Eastpak, nous ne couvrirons pas les dommages et/ou défauts résultant de l'usure normale (comme par exemple, fermetures éclair défectueuses, sangles endommagées, revêtement écaillé ou décoloration du tissu).
• Les dommages qui ne sont pas non plus couverts pendant cette période sont les dommages résultant d'abus (comme les déchirures, coupures et trous dans le tissu) et les dommages esthétiques (par exemple, les tissus tâchés ou éraflés).
• En aucune circonstance, nous ne couvrirons les dommages consécutifs et indirects (comme les dommages à, ou perte de, des contenus du sac, des pertes de l'usage, des pertes de temps ou autres dépenses similaires).
• Les autres dommages non couverts sont les dommages causés par les compagnies aériennes ou autres dommages dus au transit (par exemple, les dommages imputés à la pression de l'air, les coupures, les déchirures et les trous dans les tissus; les dommages aux protections des roues, poignées ou autres équipements du sac). Les plaintes regardant les dommages dus au transit devront être adressées au transporteur.